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Visitor Guidelines

Click here for Updated Visitor Requirements

St. Francis Medical Center recognizes and embraces the important role that visitors play in the mental well-being and recovery of patients, while remaining vigilant in following infection prevention guidelines. As such, the hospital’s Family and Visitor Guidelines have been updated, in accordance with Los Angeles County Department of Public Health recommendations, effective Tuesday, March 23, 2021.

Two visitors from the same household are allowed at any given time to visit with patients.

All visitors and support persons must stay in the patient’s room. Visitors and support persons will be screened upon entry for fever and COVID-19 symptoms and be asymptomatic for COVID-19 and not be a suspected or recently confirmed case.

Visitors and support persons must wear a face covering upon entry and at all times within the facility, and must comply with instructions on personal protective equipment (PPE) while in the patient’s room.

Visitors should maintain physical distancing from other visitors not from the same household, as well as from the hospital staff at all times.

Visitors do not need to be designated in advance by the patient; however, each visitor is subject to screening for fever and COVID-19 symptoms and must wear a face covering upon entry and at all times within the facility, and other personal protective equipment (PPE) as appropriate while in the patient's room.

Visitor movement is limited in the facility. For example, visitors should not walk around in hallways of the facility and must go directly to and from the patient's room.

Visitation guidelines are set forth for the following patient categories regardless of pandemic tier level:

  • Pediatric Patients - Pediatric patients are allowed up to two support persons at a time. For NICU patients, the facility permits two designated support persons that may visit at the same time.
  • Labor and Delivery Patients - Up to two support persons are allowed to be present with the patient. In addition to the support person(s), a doula, if desired by the patient, is permitted to be present if prior arrangements have been made with the hospital and the doula complies with hospital PPE and infection control guidelines.
  • Surgery Patients - Up to two visitors will be permitted until the patient is taken into Surgery Preparation (provided social distancing can be accomplished). Visitors will be called by the hospital staff when the patient is ready for discharge and can be picked up at the designated location.
  • Patients at End-of-Life - For their continued mental health and well-being, up to two visitors will be allowed to be present with the patient.
  • Patients with Physical, Intellectual, and/or Developmental Disabilities and Patients with Cognitive Impairments - The presence of a support person is essential to patients with physical, intellectual, and/or developmental disabilities and patients with cognitive impairments. Up to two support persons will be allowed to be present with the patient. The patient, especially those with prolonged hospitalization, or family/patient representative may designate two support persons.

Pautas para familias y visitantes

St. Francis Medical Center reconoce y respalda el importante papel que desempeñan los visitantes en el bienestar mental y en la recuperación de los pacientes, al tiempo que se mantiene alerta para seguir las directrices de prevención de infecciones. Por tal razón, se han actualizado las Pautas para familias y visitantes del hospital, de acuerdo con las recomendaciones del Departamento de Salud Pública del Condado de Los Ángeles, a partir del martes 23 de marzo de 2021.

Se permite que dos personas del mismo hogar visiten a los pacientes en cualquier momento.

Todos los visitantes y personas de apoyo deben permanecer en la habitación del paciente. Los visitantes y las personas de apoyo serán examinados a la entrada para detectar fiebre y síntomas de COVID-19 y confirmar que no tengan síntomas de COVID-19 y que no sean un posible caso o un caso confirmado recientemente.

Los visitantes y las personas de apoyo deben usar una cubierta facial al entrar y en todo momento dentro de las instalaciones, y deben cumplir con las instrucciones sobre el equipo de protección personal (EPP) mientras se encuentran en la habitación del paciente.

Los visitantes deben mantener distancia física con otros visitantes que no sean del mismo hogar, así como con el personal del hospital en todo momento.

No es necesario que los visitantes sean designados previamente por el paciente; sin embargo, cada visitante está sujeto a la detección de fiebre y síntomas de COVID-19 y debe llevar un protector facial a la entrada y en todo momento dentro de las instalaciones, así como otros equipos de protección personal (EPP) según corresponda mientras esté en la habitación del paciente.

El movimiento de visitantes es limitado en las instalaciones. Por ejemplo, los visitantes no deben caminar por los pasillos y deben ir y venir directamente a la habitación del paciente.

Las pautas de visita se establecen para las siguientes categorías de pacientes, independientemente del nivel de la pandemia:

  • Pacientes pediátricos: Los pacientes pediátricos pueden tener hasta dos personas de apoyo a la vez. Para los pacientes de la UCIN, el hospital permite que dos personas de apoyo designadas puedan visitar al mismo tiempo.
  • Pacientes de trabajo de parto y nacimiento: Se permite la presencia de hasta dos personas de apoyo con la paciente. Además de la(s) persona(s) de apoyo, se permite la presencia de una doula, si así lo desea la paciente, si se han hecho arreglos previos con el hospital y la doula cumple con las pautas del uso de PPE y de control de infecciones del hospital.
  • Pacientes de cirugía: Se permitirán hasta dos visitantes hasta que el paciente sea llevado a Preparación para la cirugía (siempre que se pueda lograr un distanciamiento social). El personal del hospital llamará a los visitantes cuando el paciente esté listo para el alta y pueda ser recogido en el lugar designado.
  • Pacientes al final de la vida: Para su salud mental y bienestar continuos, se permitirá que hasta dos visitantes estén presentes con el paciente.
  • Pacientes con discapacidades físicas, intelectuales o del desarrollo y pacientes con discapacidades cognitivas: La presencia de una persona de apoyo es esencial para los pacientes con discapacidades físicas, intelectuales o del desarrollo y los pacientes con discapacidades cognitivas. Se permitirá que estén presentes hasta dos personas de apoyo con el paciente. El paciente, especialmente aquellos con hospitalización prolongada, o el representante de la familia/paciente puede designar dos personas de apoyo.

If you have any questions, please contact our Public Safety Department at 310-900-8593.

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